Veri Sorumlusu: Prof. Dr. Bülent Düz
Sağlık Kuruluşu: Uzm. Dr. Bülent Düz Muayenehanesi
Faaliyet Alanı: Beyin ve Sinir Cerrahisi
Adres: Fikirtepe Mahallesi, Yıldırım Sokak No: 10/33, Optimist Residence D Blok, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 216 428 04 56
İnternet Sitesi: www.drbulentduz.com
Sürüm: KVKK-2026-10-20-TR
1. Amaç ve kapsam
Bu metin, www.drbulentduz.com internet sitesindeki randevu talebi ve uluslararası hasta danışmanlığı başvuru formları üzerinden iletilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca nasıl işlendiğini açıklamaktadır. İlk iletişim, randevu talepleri, birinci veya ikinci tıbbi görüş başvuruları ve bu amaçlarla kişinin kendi isteğiyle gönderdiği tıbbi bilgiler veya belgeler kapsam dahilindedir. Sonraki muayene ve sağlık hizmetleri için ayrıca aydınlatma yapılabilir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Başvurunun niteliğine ve paylaştığınız bilgilere göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyadı, iletişim bilgileri, paylaşılması hâlinde doğum tarihi ve formda belirtilen diğer bilgiler.
- Başvuru ve iletişim bilgileri: Talep edilen hizmet, tercih edilen iletişim yöntemi, yazışmalar ve randevuya ilişkin bilgiler.
- Sağlık bilgileri: Şikâyetler, hastalık öyküsü, önceki tanı ve tedaviler ile göndermeyi tercih ettiğiniz MR/BT görüntüleri, laboratuvar sonuçları, tıbbi raporlar, epikrizler ve diğer belgeler. Sağlık verileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel verilerdir.
- Teknik ve aydınlatma kayıtları: Başvuru sisteminin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması ile hangi aydınlatma sürümünün sunulduğunun ve bilgilendirme teyidinin belgelenmesi için gerekli kayıtlar.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Veriler, uygun olduğu ölçüde, başvuruların alınması ve cevaplanması; başvuru sahipleriyle iletişim kurulması; randevu ve sağlık hizmetlerinin planlanması; birinci veya ikinci tıbbi görüş taleplerinin değerlendirilmesi; bu değerlendirme için gönüllü olarak sunulan belgelerin incelenmesi; ilgili idari ve hasta kayıtlarının tutulması; başvuru sistemlerinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Toplama yöntemleri
Kişisel veriler, internet sitesi formlarını doldurmanız, muayenehaneyle elektronik ortamda iletişime geçmeniz veya destekleyici bilgi ve belgeleri kendi isteğinizle göndermeniz yoluyla elde edilir. Yetkilendirilmiş muayenehane personeli, görevleri kapsamında gelen başvurularla ilgilenebilir.
5. Hukuki sebepler
Normal nitelikli kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ya da temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebebiyle işlenebilir.
Sağlık verileri ve diğer özel nitelikli veriler yalnızca KVKK'nın 6. maddesindeki uygun şartlardan biri mevcutsa işlenir. Kanuni koşulların sağlandığı durumlarda, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis, tedavi, bakım veya sağlık hizmetlerinin yönetimi amacıyla işleme yapılabilir. Ayrı bir işlem için açık rıza hukuken gerekiyorsa ayrıca talep edilir. Bu aydınlatmanın okunduğunu teyit etmek, bütün veri işleme faaliyetlerine açık rıza vermek anlamına gelmez.
6. Aktarım yapılabilecek alıcı grupları
Kişisel veriler, hukuken izin verilen ve gerekli olan hâllerde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili sağlık hizmetinde görev alan yetkili sağlık meslek mensupları veya kuruluşlarına, hasta kayıt ve randevu sistemi sağlayıcılarına, internet sitesi formları, elektronik iletişim, barındırma ve ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Aktarımlar, ilgili mevzuattaki şartlara tabidir.
Sağlık verileri, uygun hukuki dayanak bulunmaksızın reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.
7. Yurt dışına veri aktarımı
Elektronik iletişim, internet sitesi hizmetleri ve teknik altyapı kapsamında Türkiye dışında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcıları kullanılabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili düzenlemelerin koşullarının karşılanması gerekir. Kullanılan sistemlere özgü aktarım düzenlemeleri ve güvenceler ayrıca doğrulanmalıdır; bu açıklama tek başına yurt dışına aktarım yetkisi oluşturmaz.
8. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, ilgili amaçlar için gereken süreler ve yasal kayıt saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir. Gizliliği sağlamak ve erişimi yetkili kişilerle sınırlandırmak için uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması esastır. Hukuken saklama sebebi kalmadığında veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda bilgi edinme, yasal koşulları varsa düzeltme veya silinmesini isteme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, kanunda belirtilen hâllerde itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme dahil olmak üzere kanuni haklara sahipsiniz. Madde 11'deki bütün haklar, yasal şartları çerçevesinde geçerlidir.
10. Veri sorumlusuna başvuru
Kişisel verilerle ilgili taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak yukarıdaki muayenehane adresine yazılı başvuru dahil geçerli yöntemlerle Prof. Dr. Bülent Düz'e iletebilirsiniz. Başvurular kanuni süreler içinde değerlendirilir.
11. İnternet sitesi formu bilgilendirme teyidi
Form göndermeden önce bu aydınlatma metnine erişim sağladığınızı ve metni okuduğunuzu teyit etmeniz istenebilir. Sunulan metnin sürümü, ilgili form, teyit işlemi ve zamanı hakkında ispat kaydı tutulabilir. Bu teyit, sağlık verilerinin işlenmesine yönelik genel açık rıza veya pazarlama izni değildir.